ปรับปรุงการสนับสนุนด้วยข้อเสนอแนะ Freshdesk GPT
Freshdesk GPT Antwortvorschlag เป็นส่วนเสริม Chrome ฟรีที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าโดยการสร้างข้อเสนอการตอบกลับโดยตรงภายในตั๋ว Freshdesk เครื่องมือนี้ใช้ความสามารถของ ChatGPT เพื่อให้การตอบกลับที่รวดเร็ว เป็นมิตร และเป็นมืออาชีพเพียงแค่คลิกปุ่มเดียว ผู้ใช้สามารถปรับปรุงกระบวนการทำงานของตนโดยการใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI ที่ปรับให้เข้ากับบริบทของตั๋ว ซึ่งช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การรวมเครื่องมือนี้เข้ากับแพลตฟอร์ม Freshdesk ทำให้กระบวนการสนับสนุนง่ายขึ้น ช่วยให้ตัวแทนสามารถมุ่งเน้นไปที่คำถามที่ซับซ้อนมากขึ้นในขณะที่ยังคงรักษาคุณภาพการตอบกลับที่สูง ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและฟังก์ชันการทำงานที่ราบรื่น Freshdesk GPT Antwortvorschlag เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าและเพิ่มผลผลิตโดยรวม
